[분유포트][릴리브미니] 자주 묻는 질문 (FAQ)

편안한 육아의 시작, 릴리브입니다 😊
저희 제품을 믿고 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다.

많은 고객님들께서
릴리브 미니 휴대용 분유포트를 구매하시기 전,
자주 문의해주신 내용들을 한데 모아
보다 정확하고 빠르게 확인하실 수 있도록 정리해 드렸습니다.

구매 전 후 참고하시면 더욱 만족스러운 사용이 되실 거예요.
하단의 내용을 꼭 확인해 주세요!


✅ 전원 / 배터리 / 충전 관련

Q. 무선으로 사용 가능한가요?
A. 릴리브 미니는 고용량 배터리가 내장된 무선 제품으로, 전원 연결 없이도 사용 가능합니다.


Q. 충전 중에도 사용 가능한가요?
A. 네, 충전 중에도 사용 가능하지만 충전 속도에 따라 가열 속도가 다소 느려질 수 있습니다.


Q. 완충 시간은 얼마나 걸리나요?
A. 완전히 방전된 상태에서 100%까지 충전되기까지 약 3.5시간 소요됩니다. (전용 충전기 기준)


Q. 배터리 잔량은 어떻게 확인하나요?
A. 디스플레이 화면에 LED 4단 표시등이 있으며, 충전 중에는 순차 점등되며, 완충 시 모두 점등됩니다.


✅ 온도 / 가열 / 보온 관련

Q. 물을 가열하는 데 얼마나 걸리나요?
A. 완충 상태에서 실온 약 25~27℃ 물을 40℃까지 약 3분  45℃까지 약 5분 내외 소요됩니다.


Q. 보온은 얼마나 지속되나요?
A. 완충 기준 최대 15시간까지 보온이 가능합니다. (40℃ 기준)


Q. 끓이는 기능(100도 가열)은 없나요?
A. 릴리브 미니는 100도 가열 기능은 없으며,  37~55℃ 구간 정밀 온도 조절에 특화되어 있습니다.

100도로 끓일 경우 식히는 시간이 오래 걸리고, 배터리 소모량이 커지기 때문에 100도 가열 기능을 빼고 휴대성과 사용성을 선택했습니다.


✅ 끓인 물 , 이유식 사용 가능 여부

Q. 이유식을 담아 외출용으로 사용할 수 있나요?
A. 이유식을 담아 사용하실 경우 변색을 일으킬 수 있어 권장하지 않습니다. 중탕 방식으로 데우는 보온 용도로 사용하시는 걸 권장드립니다. 


Q. 끓인 물을 담아 사용할 수 있나요?
A. 네, 가능하나 80℃ 이상의 고온수는 E2 오류가 발생할 수 있어, 물을 채워 식힌 뒤에 전원을 켜 주세요.


✅ 세척 / 위생 관리


Q. 연마제 제거는 꼭 해야 하나요?
A. 네, 릴리브 미니는 SUS316L 의료등급 스테인리스 소재로 제작되었으며, 처음 사용 전 연마제 제거를 꼭 해주세요.


Q. 세척 시 세제 사용이 가능한가요?
A. 세제나 구연산 등을 이용해 세척하셔도 괜찮습니다. 단, 사용 후에는 반드시 깨끗하게 헹궈주세요.


Q. 외부 세척은 어떻게 하나요?
A. 외부는 물세척 대신 물티슈 또는 젖은 천으로 가볍게 닦아주세요. 충전 단자나 버튼부에 물이 들어가지 않도록 주의가 필요합니다.


Q. UV 소독기 사용이 가능한가요?
A. 배터리가 내장된 제품 특성상 UV 살균기 , 전제레인지 사용은 불가합니다.


✅ 제품 사양 / 기내 반입 / 제조 관련


Q. 기내 반입이 가능한가요?
A. 릴리브 미니는 기내 반입이 가능한 제품이지만, 항공사마다 내부 기준이 다르기 때문에 탑승하시는 항공사에 사전 확인이 필요합니다.


Q. 무게는 얼마나 되나요?
A. 본체 기준 약 640g으로, 휴대용 분유포트 중에서도 동일 중량 대비 가장 가벼운 무게입니다.


Q. 제품의 제조국은 어디인가요?
A. 기획, 설계, 개발, 품질검수, 포장 등은 전부 국내에서 진행되며, 생산은 11년 경력의 해외 유아전문 파트너사와 협력하여 진행되고 있습니다.


✅ 기타 / AS / 주의사항


Q. 배터리 고장 시 A/S가 가능한가요?
A. 네, 배터리 포함 A/S가 가능하며, 구입일 기준 12개월 간 무상 보증이 제공됩니다.


Q. 버튼이 안 눌릴 때는 어떻게 하나요? (잠금 기능 관련)
A. 약 3초 이상 조작이 없을 경우 자동 잠금이 작동됩니다. 잠금 버튼을 3초간 길게 누르시면 해제됩니다.


Q. 물을 끓여서 넣었는데 에러가 떠요. 왜 그런가요?
A. 80도 이상의 뜨거운 물을 넣을 경우 E2 에러가 발생할 수 있습니다. 70도 이하로 살짝 식힌 후 넣어주세요.

 




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