[고객지원]정품 등록 및 A/S 기간 연장 서비스

서비스 안내

가장 좋은 것만 주고 싶은 엄마, 아빠의 마음을 알기에 특별한 선물을 준비했어요. 출산 준비에 불편함이 없도록 구매일이 아닌 아이를 만난 날부터 A/S 기간을 연장해 드려요.

• 구매일로부터 60일 이후에는 정품 등록이 어려울 수 있어요.
• 구매일로부터 60일 이내에 등록해 주셔야 출산일 기준 연장 혜택을 받으실 수 있어요.
• 60일이 경과하면 구매일 기준으로 AS 기간이 자동 산정돼요.

접수 방법
 

STEP ① 릴리브 공식몰 회원가입하기 

• 네이버, 카카오톡 간편가입도 가능해요.

STEP ② 링크에서 A/S 연장 접수하기

• 아래 등록 링크를 눌러 고객님의 정보를 등록해 주세요.
• 등록 링크 : 
  https://forms.gle/bSSnCwSAPUcfkToM7

STEP ③ 1:1 상담채널로 증빙서류 보내기 

• 아래 채널을 추가하고 상담원 연결을 눌러주세요. 
• 공식몰 ID/성함/출산 증빙서류를 상담원에게 제출
  (산모수첩, 예정 증명서 등 사진)
  
• 상담채널 링크 : 
  http://pf.kakao.com/_JAGLK